Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a FABRIC & FABRIC (a továbbiakban: Eladó) és a weboldalon keresztül rendelést leadó fogyasztó (a továbbiakban: Vásárló) közötti távollevők közötti szerződésre vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen feltételeket.

1. Az eladó adatai

Név: FABRIC & FABRIC. Székhely: 230 5th Ave, New York, NY 10001, Amerikai Egyesült Államok. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 30 584 2718. Ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig 9:00–17:00 (magyar idő szerint).

2. A szerződés tárgya

A szerződés tárgya az Arteolin melegítő hatású testápoló gél, 30 ml (a továbbiakban: Termék). A Termék kozmetikai termék: nem gyógyszer, nem gyógyhatású készítmény és nem étrend-kiegészítő. Kizárólag külsőleg, ép bőrre alkalmazható.

3. A megrendelés menete

A Vásárló az oldalon található rendelési űrlapon megadja nevét, telefonszámát és a kívánt mennyiséget, majd elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót. Az űrlap elküldése még nem minősül kötelező érvényű szerződéskötésnek: az Eladó munkatársa a megadott telefonszámon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval, egyezteti a szállítási címet és az egyéb részleteket, majd szóban visszaigazolja a rendelést. A szerződés a telefonos visszaigazolás időpontjában jön létre.

Ha a Vásárló a megadott telefonszámon többszöri próbálkozásra sem érhető el, az Eladó a rendelési igényt törölheti. A hibásan megadott adatokért az Eladó nem felel, a Vásárló a hibát a telefonos egyeztetés során javíthatja.

4. Árak és fizetés

A Termék ára tégelyenként 9 900 Ft (bruttó). Az árak forintban értendők. Az összes fizetendő összeg a megrendelt tégelyek számának megfelelően alakul: 1 tégely esetén 9 900 Ft, 2 tégely esetén 19 800 Ft, 3 tégely esetén 29 700 Ft.

A fizetés utánvéttel, a csomag átvételekor, a futárnak készpénzben történik. Előre fizetést nem kérünk. Az Eladó az árak megváltoztatására jogosult, a már visszaigazolt rendelésre azonban a visszaigazoláskor közölt ár vonatkozik.

5. Szállítás

A szállítás a telefonos visszaigazolást követően, általában 2–5 munkanapon belül történik nemzeti postai vagy futárszolgálattal, kizárólag Magyarország területén belüli címre, díjmentesen. Részletek: Szállítás és fizetés oldal.

6. Elállási jog

A Vásárló fogyasztóként a Termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, a Termék felbontása esetén is. Az elállás módját és következményeit az Elállás és visszaküldés oldal részletezi, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.

7. Szavatosság és jótállás

A Termék hibája esetén a Vásárlót a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg. Hibás teljesítés esetén a Vásárló – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. A hibát a felfedezést követően haladéktalanul, de legkésőbb két hónapon belül kell közölni.

A Termék hibás vagy sérült állapotban történő kézbesítése esetén kérjük, a hibát a csomag átvételekor jelezze a futárnak, és értesítse ügyfélszolgálatunkat.

8. A termék használata, figyelmeztetések

A Termék kizárólag helyi, külső használatra készült. Naponta 2–3 alkalommal, kis mennyiségben, körkörös mozdulatokkal masszírozza a bőrbe teljes felszívódásig. Első használat előtt végezzen bőrpróbát egy kis felületen.

Ne vigye szemre, nyálkahártyára, sérült vagy sebes bőrre. 3 év alatti gyermekek, várandós és szoptató nők nem használhatják. Szembe kerülés esetén bő vízzel öblítse ki. Az összetevők valamelyikére érzékeny személyek ne használják.

A Termék nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot vagy kezelést.

9. Felelősség

Az Eladó a szerződésszegésért a jogszabályok szerint felel. Az Eladó nem felel olyan kárért, amely a Termék rendeltetésellenes vagy a használati útmutatóval ellentétes használatából ered, kivéve ha a felelősség jogszabály alapján nem zárható ki.

10. Szellemi tulajdon

Az oldal tartalma, szövegei, grafikai elemei és fényképei a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők és üzleti célra nem használhatók fel.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezései az irányadók.

12. Panaszkezelés és jogviták

A Vásárló panaszát az ügyfélszolgálaton szóban vagy írásban közölheti; a panaszkezelés részletes szabályait a Panaszkezelés oldal tartalmazza. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, illetve bírósághoz vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

13. Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog az irányadó; a fogyasztót ugyanakkor nem foszthatja meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései biztosítanak.

14. Vis maior

Az Eladó mentesül a felelősség alól, ha a teljesítés a hatáskörén kívül eső, előre nem látható ok (például természeti csapás, hatósági intézkedés, a futárszolgálat működésének tartós zavara) miatt késik vagy lehetetlenül. Erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja.

15. Az ÁSZF módosítása

Az Eladó jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosítás a már visszaigazolt rendelésekre nem vonatkozik. A mindenkor hatályos ÁSZF ezen az oldalon olvasható.